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Politique de protection de la vie privée

La présente Politique de protection de la vie privée a été rédigée par Panini S.p.A. - Membre unique (« Panini »), le contrôleur de données pour le traitement des données personnelles (les « données personnelles ») que nous avons collectées sur nos sites Internet et sur nos Applications pour smartphones et tablettes (le site et l'application sont conjointement appelés ci-après « Application » et/ou « Applications ») et celles fournies par vous, ou bien reçues ou produites par nous dans le cadre du traitement de votre inscription à l'une des sections de nos Applications.

Panini respecte votre vie privée. Par conséquent, nous vous demandons de lire ces informations avec soin afin d'effectuer un choix informé quand vous remplissez les champs qui doivent l'être au moment de l'inscription aux différentes sections de l'Application pour leur utilisation ou pour acheter des biens et/ou des services.

Données collectées

Il n'est pas obligatoire de fournir des données personnelles pour visiter les principales sections des Applications de Panini. Toutefois, certains de nos sites contiennent des sections spéciales et confidentielles réservées aux utilisateurs inscrits.

Les données collectées par Panini sont de deux types :

  • Les données personnelles
  • les informations anonymes

Les données personnelles qui sont traitées comprennent des informations requises lors de votre inscription aux nos Applications et/ou lors de l'achat d'un de nos biens et/ou services, de votre participation à des concours ou autres événements organisés par nous, ou qui sont envoyées de manière spontanée par vous et qui sont contenues dans les informations générées de manière successive par la gestion de chaque relation.

Les informations anonymes sont liées à l'utilisation de l'Application, aux habitudes de navigation et au trafic de données en général. Les informations recueillies restent anonymes et ne permettent pas l'identification des utilisateurs.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

PersonalDataProcessing.html

Objectifs et méthodes du traitement des données personnelles

Les objectifs du traitement des données personnelles sont les suivants :

  1. Permettre le déroulement des opérations qui sont étroitement liées et essentielles à la gestion des relations avec les utilisateurs et les clients, comme, par exemple, répondre aux questions posées grâce au formulaire de contact, permettre l'accès limité à des sections des Applications, fournir le service demandé et exécuter des contrats de vente de biens et/ou de services, vérifier les performances des relations ;
  2. Exécuter les performances adaptées aux obligations contractuelles que nous avons prises envers les utilisateurs et les clients, et inversement, ainsi qu'à des fins comptables et fiscales ;
  3. Permettre l'exécution des obligations imposées par la loi, les réglementations et le Droit communautaire, ou des dispositions émises par les autorités habilitées, et par les organismes de contrôle et de surveillance.
  4. Effectuer des opérations d'information concernant nos produits et/ou nos services , ainsi que des opérations de promotion, de vente et de marketing.
  5. Mise en place de groupe d'utilisateurs par le traitement des données fournies par nos clients, afin que Panini ne transmette pas d'informations commerciales et promotionnelles génériques aux utilisateurs de façon indistincte. Cela nous permet de segmenter les utilisateurs en créant plusieurs groupes selon leurs centres d'intérêt, en nous appuyant, par exemple, sur le pays d'origine, la langue, le sexe, les achats passés, etc. Cela nous permet de vous envoyer les communications commerciales qui sont les plus pertinentes et les moins envahissantes possible. Enfin, nous vous rappelons que l'autorisation accordée pour l'envoi des communications commerciales et promotionnelles ne s'applique pas seulement à celles qui sont envoyées par les systèmes automatisés sans intervention humaine (le courrier électronique, par exemple), mais aussi à des moyens traditionnels de contact, tels que l'envoi de courrier postal. Il vous est possible, à tout moment, de retirer votre autorisation au traitement de vos données à cette fin, entièrement ou en partie, en maintenant, par exemple, les envois de courriers postaux, mais pas ceux de courriers électroniques ;
  6. Mener à bien des enquêtes de satisfaction du client.

Le traitement s'effectuera numériquement ou sur papier et, dans les deux cas, sera susceptible d'être conservé sous forme de bases de données ou d'archives, et comprendra, si nécessaire, l'utilisation de communications postales, du téléphone et de systèmes informatiques. Panini effectuera aussi ce traitement grâce à des techniques de segmentation des utilisateurs et des clients en s'appuyant sur l'agrégation des données personnelles recueillies afin de limiter la transmission de communications et d'offres.

Si vous utilisez un service sur une Application de Panini ou si vous effectuez, ou avez effectué, l'achat d'un bien ou d'un service Panini, vous recevrez des informations commerciales de notre part concernant le même type de produit et/ou de service. Veuillez noter cependant que vous pouvez refuser la réception de ces informations marketing à tout moment en nous envoyant une notification à l'adresse qui figure dans le dernier paragraphe ou, en cas de notification numérique, en suivant la procédure indiquée au bas de ladite notification.

Sous réserve des exceptions énumérées ci-dessous, les données personnelles ne sont généralement pas destinées à la publication, à la communication ou à la distribution.

Les données personnelles seront communiquées au membre du personnel de Panini et aux membres des autres entreprises du Groupe Panini qui sont chargés du développement et de la gestion du site Internet ou de l'Application. Tout le personnel du Groupe Panini qui est désigné comme contrôleur et/ou effectue le traitement conformément à la structure actuelle de l'entreprise, est chargé de leur traitement aux fins qui sont exposées ci-dessus. En outre, les données personnelles seront communiquées à des sociétés tierces, désignées comme contrôleurs pour le traitement, qui sont responsables de leur traitement en sous-traitance (par exemple, une société chargée de la gestion et du traitement des bons de commande).

Les données personnelles peuvent être communiquées à des tiers avec lesquels Panini entretient des relations contractuelles actives impliquant des services pour cette activité (par exemple, des cabinets comptables, des vérificateurs, etc.).

Les données personnelles peuvent être partagées, utilisées et transférées au sein des sociétés qui appartiennent au groupe Panini dans le cadre défini pour le recueil des informations.

Enfin, les données personnelles seront divulguées à la demande des autorités fiscales compétentes ou de tout autre organisme gouvernemental, conformément aux dispositions des lois applicables.

Données personnelles des enfants âgés de moins de 13 ans

Quand un enfant de moins de 13 ans (ou plus âgé, selon la loi du pays) s'inscrit sur nos Applications afin de pouvoir utiliser les sections réservées aux utilisateurs inscrits, Panini réclame l'adresse électronique de l'enfant ainsi que celle de l'un de ses parents ou tuteurs.

Les utilisateurs qui ne déclareront pas leur âge, seront considérés et traités comme âgés de moins de 13 ans et par conséquent Panini réclamera aussi l'adresse électronique de leurs parents ou tuteurs.

Après avoir obtenu une autorisation vérifiée, Panini collecte les données personnelles telles que le nom, le prénom, l'adresse électronique, le sexe, la date de naissance, le pays, la province ou le département, ou toute autre information nécessaire pour l'activité donnée (compétitions, questionnaires ou jeux en ligne, etc.). Nous n'utiliserons l'adresse électronique de l'enfant qu'à la fin pour laquelle elle a été recueillie et n'utiliserons l'adresse électronique du parent ou du tuteur que pour fournir la notification de réception des coordonnées de l'enfant. Les parents et les tuteurs d'un enfant de moins de 13 ans, dont nous avons recueilli les informations personnelles, sont en droit de contrôler et de demander la suppression de ces données personnelles.

Sachez que seules les personnes âgées d’au moins 18 ans peuvent acheter les produits de nos Applications.

La procédure de contrôle parental est la suivante :

  1. le parent ou tuteur de l’enfant reçoit un courriel récapitulant les données du mineur et peut confirmer ou annuler l’inscription de l’enfant en suivant un lien prévu à cet effet ; le tuteur n’est pas enregistré sur les Applications, mais peut vérifier à tout moment les données personnelles fournies par l’enfant ou la suppression de l’enregistrement de l’enfant.
  2. les parents ou tuteurs ont le choix d'autoriser la collecte et l'utilisation des informations personnelles de leur enfant sans autoriser à les divulguer à un tiers. Si Panini change la collecte, l'utilisation ou les pratiques de divulgation, Panini enverra aux parents qui ont déjà donné leur accord, une nouvelle notification pour l'obtention de leur consentement.
  3. les parents ou tuteurs seront avertis de tout changement effectué par leur enfant sur les informations personnelles précédemment approuvées par eux-mêmes et une nouvelle demande de consentement sera envoyée avant la collecte des nouvelles données.
  4. Les parents ou tuteurs peuvent révoquer leur consentement et refuser les autres utilisations ou collectes d'information personnelle concernant leur enfant.

Panini utilise une fonction de géolocalisation grâce à laquelle elle est capable d'établir depuis quel pays on accède à ses Applications, étant donné que le contrôle parental dépend du pays depuis lequel l'utilisateur se connecte et non de l'Application, voire du pays précisé dans les informations d'inscription.

Obligation de fournir les données personnelles et conséquences en cas de non-réponse

Le fait de fournir les données personnelles et leur traitement aux fins stipulées dans les alinéas a., b., et c. de l'article Objectif et méthodes du traitement des données personnelles sont nécessaires à la formation d'une relation contractuelle et, par conséquent, sont une condition requise pour l'établissement de ladite relation. C'est pourquoi, toute incapacité à fournir les données personnelles ou l'autorisation de leur traitement relatif au transfert des données personnelles à l'étranger et leur communication à des sociétés qui font partie du groupe Panini, ou l'inexactitude avérée des données fournies, entraînera l'impossibilité pour Panini d'établir la relation contractuelle, et l'autorisera à refuser son exécution ou à y mettre un terme.

Le fait de fournir les données personnelles et leur traitement aux fins stipulées dans les alinéas d., e., et f. de l'article Objectif et méthodes du traitement des données personnelles sont optionnels. Par conséquent, toute incapacité à fournir l'autorisation au traitement entraînera l'impossibilité pour Panini de mener à bien les activités qui y sont mentionnées.

En ce qui concerne, en particulier, la participation aux jeux, compétitions et événements avec récompenses, toute communication de textes, de dessins ou de photographies de votre part sera considérée par nous comme constituant une autorisation de leur publication, même si cela n'a pas été expressément stipulé auparavant.

Règles valables pour tous les pays

Les règles Panini sur la vie privée sont conformes aux informations en vigueur en matière de traitement des données personnelles pour garantir la protection des informations personnelles dans le monde entier.

Sécurité et qualité des informations

Notre intention est de protéger et de gérer avec le plus grand professionnalisme vos informations personnelles. Nous adoptons toujours les mesures et les procédures appropriées et obligatoires, telles que l’utilisation du cryptage pour transmettre certaines informations sensibles, afin de protéger et sécuriser les informations tout en assurant un service de qualité élevée.

Utilisation de prestataires externes

Panini peut faire appel à des services externes pour recueillir, utiliser, analyser et traiter les informations. Panini a pour habitude de demander aux prestataires fournissant des services extérieurs de gérer les informations en cohérence avec les politiques d’entreprise de Panini et, notamment, de les désigner, le cas échéant, comme "Responsables du traitement".

Fusions et acquisitions

Dans certains cas, tant pour des raisons stratégiques que pour des raisons inhérentes à l’entreprise, Panini pourrait décider de vendre, acheter, fusionner ou restructurer certaines de ses sociétés dans certains pays. Ces transactions pourraient comprendre la diffusion d’informations personnelles aux acquéreurs ou acquéreurs potentiels ou la réception de ces informations de la part des vendeurs. Panini a pour habitude de rechercher la protection la mieux appropriée à l’utilisation des informations dans ce type de transaction.

Connexions à des sites Web autres que des sites Panini

Les Applications Panini pourraient contenir des liens vers d’autres sites Web. Panini n’est pas responsable des règles en matière de Vie Privée ou des contenus de ces sites Web.

Les droits de l'intéressé

Le contrôleur de données pour les données personnelles est Panini S.p.A. - Membre unique, dont le siège se trouve à Modena, Viale Emilio Po, 380, Italie. La personne chargée du traitement des données est le Directeur New Media : Giorgio Aravecchia. webprivacy@panini.it

Vous pouvez exercer vos droits et ainsi accéder à vos données pour en prendre connaissance, vérifier leur utilisation ou, dans des cas extrêmes, les corriger, mettre à jour, modifier, compléter et supprimer, ou vous opposer à leur traitement, grâce à la section "modifier les données" de nos sites Internet ou en écrivant à :webprivacy@panini.it

  1. L'intéressé a le droit d'obtenir des informations quant à l'existence éventuelle de données à caractère personnel le concernant, même si ces données ne sont pas encore enregistrées, ainsi que de recevoir ces informations sous forme intelligible.
  2. L'intéressé a le droit de connaître :
    1. l'origine des données à caractère personnel ;
    2. l'objectif et les modalités de traitement des données ;
    3. la logique employée en cas de traitement des données faisant appel à des outils électroniques ;
    4. l'identité du détenteur, des responsables et du "représentant" nommé conformément à l'art. 5, al. 2 ;
    5. les organismes ou catégories d'organismes auxquels les données à caractère personnel sont susceptibles d'être communiquées ou qui sont susceptibles d'avoir accès aux données en qualité de représentants sur certains territoires, ou en qualité de responsables.
  3. L'intéressé a le droit :
    1. d'obtenir la mise à jour, la correction ou l'intégration des données ;
    2. de demander la suppression de ses données, d'en conserver l'anonymat ou de les bloquer si elles sont utilisées en infraction à la loi, ceci concernant également les données qui ne doivent pas être obligatoirement conservées pour les fins auxquelles elles ont été recueillies et traitées ;
    3. d'obtenir la confirmation que le contenu des alinéas a) et b) ci-dessus a été communiqué aux organismes auxquels les données ont été transmises, sauf si ladite communication est impossible ou nécessite des moyens visiblement disproportionnés à la protection visée.
  4. L'intéressé a le droit de s'opposer, en tout ou partie :
    1. à l'utilisation de ses données à des fins légitimes, même si les données sont pertinentes en ce qui concerne l'objet pour lequel elles ont été recueillies ;
    2. à l'utilisation des données le concernant à des fins d'envoi de matériel promotionnel, de vente directe, d'études de marché ou de communication commerciale.